сегодня в 07:10 Просмотры 1 +1 сегодня Вакансия партнера

Специалист технической поддержки

от 69 000 до 75 000 ₽ / месяц

Калуга

Специализация: Специалист технической поддержки

Формат работы: Удалённо

График работы: 2/2

Тип занятости: Полная занятость

Опыт: От 1 года до 3 лет

Выплата: ежемесячно

Описание

Компания «Провитех» – поставщик ИТ-решений для автоматизации и управления аптечными сетями. В связи с активным развитием, открыта вакансия Специалист технической поддержки. Удаленный формат работы, но проживать необходимо в г. Калуга!

Условия

  • Полностью официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, с первого дня.
  • График работы - 2/2 (c 07:00 до 19:00 или с 09:30 до 21:30) (удаленный формат работы с нечастыми выездами на торговые объекты (аптеки) г. Калуги)
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании с разноплановыми и интересными задачами;
  • Расширенный ДМС после испытательного срока
Этапы отбора:
  • Онлайн-собеседование с руководителями
  • Оффер
Чем придется заниматься:
  • Удаленный формат работы с нечастыми выездами на торговые объекты (аптеки) г. Калуга).
  • Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов
  • Работа в системе учета заявок, выполнение необходимого Sla
  • Диагностика оборудования, устранение технических проблем
  • Установка и замена комплектующих
  • Подключение рабочих мест в аптеках
  • Установка и настройка программного обеспечения
  • Решение технических задач совместно с вышестоящими уровнями технической поддержки, разработчиками и другими подразделениями технического обеспечения
  • Выполнение настройки торгового оборудования: сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток, контрольно-кассовая техника
  • Развитие базу знаний по возникающим проблемам и их решениям
  • Диагностика, восстановление Скс
Что мы от вас ждем:
  • Образование среднее профессиональное или высшее
  • Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями)
  • Знание принципов построения и работы Скс, сетевого оборудования
  • Владение Пк на уровне опытного пользователя
  • Знание аппаратной части
  • Умение физически провести диагностику и устранить неисправность
  • Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения (Ms Office, Open Office), пользовательских операционных систем, прикладного программного обеспечения, периферийного оборудования
Будет вашим преимуществом:
  • У Вас уже есть опыт работы в технической поддержке
  • Вы знаете интерфейсы платформ 1С 8.3
  • Вам приходилось настраивать, устанавливать Ос семейства Linux, и Вам интересно углублять и развивать навыки в этой области
Ждем ваших откликов!

Навыки

Настройка ПО
Настройка ПК
Helpdesk
Техническое обслуживание
Техническая поддержка
Работа с оргтехникой
Ремонт ПК